FAQ / База знаний

Создание аккаунта

Для работы с ЛидерТаск необходимо создать аккаунт. Регистрация доступна через email или социальные сети. После регистрации вы получите доступ ко всем функциям приложения.

Управление аккаунтом

В настройках аккаунта вы можете изменить личные данные, пароль, настройки уведомлений и синхронизации. Также доступна возможность экспорта данных и управления подпиской.

Лицензии

ЛидерТаск предлагает различные варианты лицензий: бесплатная версия с базовым функционалом и платные подписки с расширенными возможностями для команд и организаций.

Восстановление доступа

Если вы забыли пароль, используйте функцию восстановления доступа через email. Ссылка для сброса пароля будет отправлена на указанный при регистрации адрес.

Назначение задач

Вы можете назначать задачи другим пользователям, которые являются участниками проекта или списка. Назначенный пользователь получит уведомление о новой задаче.

Управление поручениями

В разделе “Поручения” отображаются все задачи, которые вам назначены, а также задачи, которые вы назначили другим. Это позволяет отслеживать выполнение поручений.

Права доступа

Для проектов и списков можно настраивать права доступа: кто может просматривать, редактировать или управлять элементами. Это обеспечивает безопасность и контроль над данными.

Совместная работа

Поручения и настройки доступа позволяют эффективно организовывать командную работу, распределяя задачи между участниками и контролируя их выполнение.

Что такое доски

Доски — это визуальный способ организации задач в виде колонок. Каждая колонка представляет определенный статус или этап работы, а задачи перемещаются между колонками по мере выполнения.

Создание досок

Для работы с досками нужен аккаунт в ЛидерТаск. Если у вас его нет, зарегистрируйтесь. После создания доски вы можете настроить колонки, добавить участников и начать работу.

Управление колонками

Вы можете создавать, переименовывать и удалять колонки на доске. Также доступна настройка лимитов задач в колонках и автоматизация перемещения задач.

Командная работа

Доски идеально подходят для командной работы. Участники могут видеть статус всех задач, комментировать их и получать уведомления об изменениях.

Просмотр задач в календаре

Календарь отображает задачи с установленными сроками выполнения в виде событий. Это позволяет визуально планировать время и видеть загруженность на определенные дни.

Создание задач из календаря

Вы можете создавать задачи прямо из календаря, выбрав дату и время. Задача автоматически получит соответствующий срок выполнения.

Настройка отображения

Календарь поддерживает различные режимы просмотра: день, неделя, месяц. Вы можете переключаться между режимами для удобного планирования.

Синхронизация

Календарь синхронизируется с внешними календарными приложениями, что позволяет видеть задачи ЛидерТаск вместе с другими событиями в вашем календаре.

Фильтрация задач

Фильтры позволяют отображать только те задачи, которые соответствуют заданным критериям. Вы можете фильтровать по статусу, приоритету, исполнителю, сроку выполнения, тегам и другим параметрам.

Создание фильтров

Для создания фильтра выберите критерии из доступных параметров. Фильтры можно сохранять для быстрого доступа к часто используемым наборам задач.

Сортировка

Задачи можно сортировать по различным параметрам: дате создания, сроку выполнения, приоритету, названию. Сортировка применяется к отфильтрованному списку задач.

Комбинирование

Фильтры и сортировка работают вместе, позволяя создавать сложные запросы для поиска и организации задач. Это особенно полезно при работе с большим количеством задач.

Чтобы начать работу с ЛидерТаск, выполните следующие шаги:

1. Создайте аккаунт — зарегистрируйтесь на сайте или в приложении, указав свой email и пароль.

2. Выберите платформу — установите приложение на ваше устройство или используйте веб-версию через браузер.

3. Создайте первую задачу — нажмите кнопку “Добавить задачу” и заполните необходимую информацию.

4. Организуйте задачи — создайте списки задач или проекты для группировки связанных задач.

5. Настройте уведомления — включите напоминания, чтобы не пропустить важные дела.

6. Синхронизируйте данные — войдите в аккаунт на всех устройствах для доступа к задачам везде.

После выполнения этих шагов вы сможете эффективно управлять своими задачами и проектами.

Доступные интеграции

ЛидерТаск поддерживает интеграции с популярными сервисами и приложениями: календари, мессенджеры, системы учета времени, CRM и другие инструменты для повышения продуктивности.

Настройка интеграций

Для подключения интеграции перейдите в раздел настроек, выберите нужный сервис и следуйте инструкциям по авторизации. Большинство интеграций настраиваются за несколько кликов.

Синхронизация данных

Интеграции позволяют синхронизировать данные между ЛидерТаск и другими приложениями. Например, задачи могут автоматически создаваться из писем или событий календаря.

API и автоматизация

Для продвинутых пользователей доступен API, который позволяет создавать собственные интеграции и автоматизировать рабочие процессы с помощью внешних инструментов.

Списки задач

Списки задач позволяют группировать связанные задачи по темам, проектам или категориям. Создавайте неограниченное количество списков для организации работы.

Проекты

Проекты — это расширенная форма организации задач, которая включает в себя несколько списков, участников, сроки и цели. Проекты помогают управлять крупными инициативами.

Создание и управление

Для создания списка или проекта нажмите соответствующую кнопку и укажите название, описание и настройки. Вы можете добавлять участников, устанавливать сроки и настраивать права доступа.

Структура проектов

Внутри проекта можно создавать разделы, списки задач и подзадачи. Это позволяет организовать работу на любом уровне детализации и эффективно управлять сложными проектами.

ЛидерТаск доступен на различных платформах, что позволяет работать с задачами на любом устройстве. Поддерживаются следующие платформы:

Веб-версия — доступна через браузер, не требует установки и работает на любом компьютере с доступом в интернет.

Windows — нативное приложение для операционной системы Windows с полным функционалом и возможностью работы в автономном режиме.

Android — мобильное приложение для устройств на базе Android, обеспечивающее синхронизацию данных и удобную работу на смартфонах и планшетах.

iOS — мобильное приложение для устройств Apple (iPhone и iPad) с оптимизированным интерфейсом и полной синхронизацией.

Все версии приложения синхронизируются между собой, обеспечивая единый доступ к вашим задачам и проектам на всех устройствах.

Настройка напоминаний

Для каждой задачи можно установить напоминание, которое придет в указанное время. Напоминания помогают не пропускать важные дела и дедлайны.

Типы уведомлений

Приложение отправляет уведомления о различных событиях: новых задачах, назначениях, комментариях, изменениях в проектах, приближающихся сроках выполнения.

Управление уведомлениями

В настройках вы можете выбрать, какие типы уведомлений получать и каким способом: push-уведомления, email, SMS. Также доступна настройка времени получения уведомлений.

Отключение уведомлений

Вы можете временно отключить уведомления для конкретных проектов или задач, либо настроить режим “Не беспокоить” на определенное время.

Система ролей

ЛидерТаск поддерживает различные роли пользователей: владелец, администратор, редактор, участник, наблюдатель. Каждая роль имеет определенный набор прав доступа.

Права доступа

Права доступа определяют, что может делать пользователь: просматривать, создавать, редактировать, удалять задачи и проекты, управлять участниками и настройками.

Назначение ролей

Владелец проекта или администратор может назначать роли участникам. Роли можно изменять в любое время в зависимости от потребностей проекта.

Гибкая настройка

Для каждого проекта можно настроить индивидуальные права доступа, переопределяя стандартные роли. Это позволяет точно контролировать, кто и что может делать в проекте.

Быстрый поиск

Используйте поисковую строку для быстрого поиска задач, списков, проектов и комментариев. Поиск работает по названиям, описаниям и содержимому элементов.

Расширенный поиск

Расширенный поиск позволяет искать по множеству критериев одновременно: тексту, статусу, исполнителю, датам, тегам. Это помогает находить нужные элементы даже в больших объемах данных.

История поиска

Приложение сохраняет историю поисковых запросов для быстрого повторного поиска. Вы можете очистить историю в настройках.

Фильтры в поиске

Результаты поиска можно дополнительно фильтровать и сортировать, что позволяет точно находить нужную информацию среди множества элементов.

Назначение разделов

Разделы позволяют структурировать задачи внутри списков и проектов. Они помогают группировать задачи по этапам работы, приоритетам или другим критериям.

Создание разделов

Для создания раздела выберите список или проект, нажмите “Добавить раздел” и укажите название. Разделы можно переименовывать, перемещать и удалять.

Организация задач

Задачи можно перемещать между разделами, что позволяет гибко организовывать работу и адаптировать структуру под текущие потребности проекта.

Иерархия

Разделы создают дополнительный уровень организации между списками и задачами, что особенно полезно для крупных проектов с множеством задач.

Личные настройки

В личных настройках вы можете изменить информацию профиля, пароль, язык интерфейса, часовой пояс и другие параметры аккаунта.

Настройки уведомлений

Настройте, какие уведомления и каким способом вы хотите получать: push, email, SMS. Также можно установить время, когда уведомления не должны приходить.

Настройки интерфейса

Выберите тему оформления, размер шрифта, расположение элементов интерфейса и другие параметры отображения для комфортной работы.

Настройки синхронизации

Управляйте параметрами синхронизации данных между устройствами: частота синхронизации, использование мобильных данных, автономный режим.

Экспорт и резервное копирование

В настройках доступны функции экспорта данных и создания резервных копий, что позволяет сохранить ваши задачи и проекты в безопасном месте.

Совместная работа на досках

Общие доски позволяют команде работать вместе над задачами в визуальном формате. Все участники видят изменения в реальном времени и могут перемещать задачи между колонками.

Добавление участников

Для добавления участников на доску откройте настройки доски и пригласите пользователей по email. Участники получат уведомление и смогут начать работу.

Права доступа

Вы можете настроить права доступа для каждого участника: кто может только просматривать, кто может редактировать задачи, а кто может управлять структурой доски.

Комментарии и обсуждения

На общих досках доступны комментарии к задачам, что позволяет участникам общаться и координировать работу прямо в интерфейсе доски.

Создание задач

Чтобы создать задачу, нажмите кнопку “Добавить задачу” и заполните необходимые поля: название, описание, срок выполнения, приоритет и другие параметры.

Управление задачами

Вы можете редактировать задачи, изменять их статус, назначать исполнителей, добавлять теги и комментарии. Задачи можно перемещать между списками и проектами.

Фильтрация и поиск

Используйте фильтры для поиска задач по различным критериям: статус, приоритет, исполнитель, срок выполнения. Поиск позволяет быстро найти нужную задачу по названию или содержимому.

Приоритеты и сроки

Устанавливайте приоритеты задач (высокий, средний, низкий) и сроки выполнения для эффективного планирования времени. Приложение напомнит о приближающихся дедлайнах.

Создание общих проектов

Общие проекты позволяют нескольким пользователям работать над одним проектом одновременно. Для создания общего проекта добавьте участников и настройте права доступа.

Управление участниками

В настройках проекта вы можете добавлять и удалять участников, изменять их роли и права доступа. Каждый участник видит изменения в реальном времени.

Синхронизация изменений

Все изменения в общем проекте синхронизируются между всеми участниками. Вы видите обновления задач, комментариев и статусов в режиме реального времени.

Права доступа

Для каждого участника можно настроить уровень доступа: просмотр, редактирование или полное управление проектом. Это обеспечивает контроль над данными и безопасность.

Корзина

Удаленные задачи, списки и проекты попадают в корзину, где они хранятся в течение определенного времени. Из корзины можно восстановить удаленные элементы или окончательно удалить их.

Восстановление

Для восстановления элемента откройте корзину, найдите нужный элемент и нажмите “Восстановить”. Элемент вернется на прежнее место со всеми данными.

Окончательное удаление

Элементы из корзины можно окончательно удалить. Это действие необратимо, поэтому убедитесь, что вы действительно хотите удалить элемент навсегда.

Архив

Архив позволяет скрыть завершенные задачи и проекты, не удаляя их. Архивные элементы можно просматривать и при необходимости возвращать в активную работу.