Майя Балашёва
24 сентября 2024 г.
Согласно исследованиям McKinsey и Harvard Business, более половины компаний при подготовке сотрудников все больше внимания уделяют формированию лидерских качеств и критического мышления.
Однако многие сталкиваются с трудностями в использовании методов критического мышления в повседневной жизни и бизнесе.
Далее вы познакомитесь с основными навыками критического мышления, методами и технологиями его совершенствования. А также научитесь применять таск-менеджер для создания системы, которая разовьет этот важный навык.
Что такое критическое мышление
Критическое мышление — умение анализировать информацию, проверять её точность и логику, а также делать взвешенные выводы. Это способность задавать правильные вопросы, находить связи и проводить самоанализ.
Критическое мышление играет важную роль как в работе, так и в личной жизни. На работе это способствует принятию обоснованных решений, эффективному преодолению трудностей и разбору больших объемов информации. В повседневной жизни способствует лучшему пониманию себя и окружающих, а также снижает вероятность ошибок в суждениях и действиях.
До применения критического мышленияПосле применения критического мышленияПринятие решения о покупкеВидите рекламу нового смартфона и, очарованные яркими обещаниями производителя, сразу же спешите в магазин, чтобы приобрести его.Начинаете задавать себе вопросы: действительно ли мне нужны все эти функции? Есть ли у этого смартфона существенные недостатки? Не будет ли выгоднее подождать новой модели или выбрать более бюджетный вариант? В результате принимаете взвешенное решение о покупке, которое соответствует реальным потребностям.Оценка информации в социальных сетяхЧитаете в социальных сетях новость, которая вызывает сильные эмоции. Не задумываясь, делитесь этой новостью с друзьями, подкрепляя ее комментариями о том, как все ужасно.Начинаете задавать себе вопросы: кто автор этой новости? Насколько достоверны представленные факты? Есть ли другие подтверждающие источники? В результате понимаете, что новость может быть не совсем объективной или даже ложной, и воздерживаетесь от ее распространения.Решение проблем на работеПаникуете и пытаетесь найти быстрое решение, не задумываясь о долгосрочных последствиях.Систематизируете проблему, анализируете возможные причины, взвешиваете все «за» и «против». В результате выбираете наиболее эффективный и долгосрочный способ решения проблемы.
Основные навыки критического мышления
Проверка и оценка информации — основа критического мышления. Этот прием включает в себя:
-
Сбор данных: сначала необходимо собрать всю доступную информацию.
-
Проверка источников: проверка надежности и достоверности полученных сведений.
-
Сравнение фактов: сопоставление различных данных для выявления противоречий и подтверждения фактов.
**Выявление логических связей **позволяет понять, как различные элементы связаны между собой. Этот прием включает:
-
Определение причин и следствий: анализ того, как одно событие или факт влияет на другой.
-
Построение логических цепочек: создание последовательности аргументов, которые ведут к определенному выводу.
-
Идентификация логических ошибок: поиск и устранение ошибок в рассуждениях.
**Постановка правильных вопросов **позволяет глубже понять проблему и найти эффективные решения. Этот прием включает:
-
Открытые вопросы, которые требуют развернутого ответа и стимулируют размышления.
-
Критические вопросы, которые выявляют слабые места в аргументах и предположениях.
-
Рефлексивные вопросы, которые побуждают к самоанализу и переосмыслению своих взглядов.
**Рефлексия и самоанализ **позволяют оценить свои мысли и действия, выявить ошибки и найти пути их исправления. Этот прием включает:
-
Самоанализ: оценка своих мыслей и действий.
-
Рефлексия: размышления о том, что было сделано правильно, а что — нет, и почему.
-
Определение целей для улучшения: выявление направлений для дальнейшего развития и совершенствования.
Эти приемы развивают критическое и логическое мышление, что повышает эффективность как в личной жизни, так и на работе.
Методы развития критического мышления
Существует множество методов, помогающих стать более логичными и рациональными. Давайте рассмотрим несколько популярных из них.
Метод шести шляп позволяет взглянуть на проблему с разных сторон. Каждая «шляпа» символизирует определенный способ мышления:
-
Белая — факты и информация.
-
Красная — эмоции и чувства.
-
Черная — критика и риски.
-
Желтая — позитив и возможности.
-
Зеленая — творчество и новые идеи.
-
Синяя — управление процессом мышления.
Применяя этот метод, можно структурировать размышления и избежать предвзятости.
SWOT-анализ дает возможность оценить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы. Часто используется в организациях. Он структурирует информацию и позволяет принимать продуманные решения в четырех категориях:
**КомпонентОписаниеStrengths (Сильные стороны)**Внутренние факторы, которые дают преимущества. Могут включать уникальные технологии, патенты, высокую квалификацию персонала, сильный бренд, эффективные бизнес-процессы.**Weaknesses (Слабые стороны)**Внутренние факторы, которые ставят компанию в невыгодное положение. Это могут быть недостатки в ресурсах, технологиях, управлении, маркетинге и т.п.**Opportunities (Возможности)**Внешние факторы, которые компания может использовать себе на пользу. Могут быть связаны с изменениями на рынке, в законодательстве, в технологиях, с появлением новых каналов сбыта или сегментов потребителей.**Threats (Угрозы)**Внешние факторы, которые могут навредить бизнесу компании — действия конкурентов, изменения в законодательстве, экономические кризисы, стихийные бедствия и т.д
SWOT позволяет оценить факторы, влияющие на результат.
Диаграмма Исикавы известна как «рыбья кость». Выявляет причины возникновения проблем в процессах. Она структурирует возможные факторы, влияющие на результат, в категории для упрощения анализа. Основные компоненты диаграммы делятся на ключевые факторы:
-
Методы (Methods). Все процессы, технологии, подходы или методологии, которые могут влиять на качество или эффективность работы. Например, неправильные рабочие инструкции или несоответствие используемых методов целям.
-
Оборудование (Equipment). Любые инструменты, техника, оборудование или ПО, которые могут влиять на выполнение заданий. Сюда можно отнести сбои оборудования, устаревшие системы или недостаток современных технологий.
-
Персонал (People). Человеческие факторы, такие как уровень подготовки, квалификация, мотивация, коммуникации в команде. Может включать нехватку навыков или отсутствие взаимодействия между сотрудниками.
-
Материалы (Materials). Все, что связано с ресурсами и материалами, необходимыми для выполнения задачи. К ним относятся качество материалов, их доступность, надежность поставщиков и возможные дефекты.
Диаграмма позволяет визуально распределить причины по категориям, находить корень проблемы и улучшать процессы.
Пример диаграммы Исикавы
Метод «5 почему» позволяет выявить коренные причины проблемы, задавая вопрос «Почему?» пять раз подряд. Например:
-
Почему произошла ошибка? — Из-за неправильных данных.
-
Почему данные были неправильными? — Из-за ошибки в вводе.
-
Почему произошла ошибка в вводе? — Из-за недостаточной проверки.
-
Почему не было проверки? — Из-за нехватки времени.
-
Почему не хватило времени? — Из-за плохого планирования.
Эти методы критического мышления позволят эффективно анализировать информацию, выявлять логические связи и принимать обоснованные решения.
Технологии развития критического мышления (ТРКМ) в обучении
ТРКМ в обучении развивают навыки анализа, оценки и принятия решений. Вот ключевые методики, которые можно использовать для этого:
1. Стратегия «Знаю – Хочу узнать – Узнал» (ЗХУ)
Используется для работы с текстами и лекционным материалом. Включает три фазы — вызов, осмысление и рефлексия:
-
Знаю: учащиеся записывают все, что уже знают по теме, что помогает активировать предыдущие знания.
-
Хочу узнать: здесь фиксируются вопросы и пробелы в знаниях, что создает мотивацию для дальнейшего изучения.
-
Узнал: по завершении темы учащиеся подводят итоги, фиксируя новые знания. Это позволяет увидеть прогресс и закрепить результаты.
2. Кластеры
Визуальная схема, которая позволяет организовать и структурировать данные по определенной теме. Это как дерево с ветвями, где каждая ветвь представляет собой отдельную идею или аспект темы.
Пример кластера:
-
Вверху кластера находится основная тема или понятие.
-
От центральной идеи отходят основные ветви, каждая из которых представляет ключевые аспекты темы. Например, определение, ключевые приемы, методы развития, применение в жизни, преимущества, инструменты.
-
От каждой основной ветви отходят подветви, которые детализируют и конкретизируют информацию. Например, от ветви «Ключевые приемы» могут отходить «Постановка правильных вопросов», «Выявление логических связей» и «Рефлексия и самоанализ».
Это стимулирует логическое мышление и помогает систематизировать полученные данные.
3. Ментальные карты
Графическое отображение информации, которое позволяет развивать критическое мышление через визуализацию процессов мышления.
Центральная идея располагается в центре карты, а от неё идут ответвления, представляющие взаимосвязанные концепции и аргументы. Этот метод особенно полезен для систематизации информации и анализа сложных вопросов.
4. Синквейн
Техника написания пятистрочного стихотворения, которая помогает анализировать и синтезировать информацию. Учащиеся создают синквейн по заданной теме, следуя строгой структуре:
СтрокаСодержание синквейнаПример на тему1Тема (одно слово)Мышление2Описание (два слова)Логичное, объективное3Действие (три слова)Анализировать, оценивать, рассуждать4Мысли и чувства (четыре слова)Способ решения сложных задач5Суть (одно слово)Логика
Метод развивает умение кратко и чётко выражать мысли.
Эти ТРКМ позволяют не только улучшить процесс обучения, но и активно применять критическое мышление в решении повседневных задач.
Как ЛидерТаск помогает в развитии критического мышления
1. Заметки
Вы можете структурировать информацию, разбивая ее на категории и подкатегории. Это дает возможность лучше анализировать данные и делать обоснованные выводы.
Например, при изучении новой темы можете создать заметку с основными понятиями, примерами и выводами, что значительно упростит процесс обучения и запоминания.
2. Канбан-доски
Позволяют визуализировать мыслительные процессы и задачи. Можете создавать колонки для разных этапов работы, таких как «Идеи», «В процессе», «Завершено». Это позволяет структурировать мысли, видеть прогресс и эффективно управлять временем.
Например, при решении сложной задачи можете разбить ее на подзадачи и отслеживать их выполнение на канбан-доске.
3. Чек-листы
Помогают систематизировать подход к решению проблем. Можете создать список шагов, которые необходимо выполнить для достижения цели, и отмечать выполненные пункты. Это позволяет не упустить важные детали и следовать плану.
Например, при подготовке к важной встрече можете создать чек-лист с пунктами, которые нужно обсудить. Или материалами, которые нужно подготовить.
4. Коллаборативные функции
ЛидерТаск предлагает функции для совместной работы, что особенно полезно для групповых обсуждений и мозговых штурмов. Можете приглашать коллег к проектам, делиться задачами и обсуждать идеи в комментариях. Это способствует обмену мнениями, генерации новых идей и принятию коллективных решений.
Например, при разработке нового проекта можете создать общий проект, где каждый участник сможет вносить свои предложения и комментарии.
Как создать систему для развития критического мышления
Шаг 1. Создайте проект.
Назовите его, например, «Развитие аналитических навыков». Это даст пространство для организации задач и подзадач, связанных с применением различных методов критического мышления.
Шаг 2. Структурируйте методы и техники.
Разделите проект на несколько заметок-задач, каждая из которых будет посвящена определённым приемам или методам критического мышления. Это могут быть такие техники, как:
-
SWOT-анализ
-
Метод «5 почему»
-
Метод шести шляп мышления
В каждом методе добавьте характерные для него заметки-подзадачи, например, «Метод шести шляп» разделите на «шляпы», где вы будете добавлять соответствующие записи.
Шаг 3. Используйте чек-листы для практики.
Чек-лист позволит последовательно проходить все этапы применения метода и не упускать важные моменты.
Например,** **для SWOT-анализа создайте чек-лист с пунктами:
-
Сильные стороны
-
Слабые стороны
-
Возможности
-
Угрозы
Каждый раз, когда будете анализировать новый проект или идею, отмечайте выполнение этих пунктов.
Шаг 4. Визуализируйте процесс на канбан-доске.
Это позволит вам отслеживать, на каком этапе вы находитесь и что ещё нужно сделать.
Например, создайте доску.
Добавьте колонки:
-
«Идеи». Сюда помещайте все возникающие идеи, вопросы и проблемы.
-
«Анализ». В эту колонку переносите идеи, которые требуют более глубокого изучения.
-
«Решения». Здесь фиксируйте найденные решения и выводы.
-
«Действия». Создавайте задачи для реализации решений.
-
«Архив». Переносите завершенные задачи или те, которые больше не актуальны.
Шаг 5. Анализируйте с коллегами.
Полезно для проведения групповых мозговых штурмов или коллективного анализа проблем.
Например, можете пригласить коллег для совместного обсуждения проекта по внедрению нового продукта, используя метод «5 почему».
Общайтесь прямо в задаче, обменивайтесь файлами и ссылками.
Создание системы для развития критического мышления позволит структурировать информацию, использовать проверенные методики и визуализировать свои мысли. Зарегистрируйтесь в ЛидерТаск и начните развиваться с помощью удобных инструментов уже сегодня.
Итог статьи
Итак, таск-менеджер — ваш личный тренер по критическому мышлению. Предлагает все необходимые инструменты для того, чтобы структурировать мысли, анализировать, принимать взвешенные решения и постоянно развиваться. Готовы выйти на новый уровень сознания? Начните применять приемы из статьи уже сегодня и улучшите способности справляться с любыми задачами быстрее и эффективнее.
- Блог